DELL(デル)パソコン
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DELL(デル)パソコン

DELL(デル)とは

デル株式会社について

デル株式会社は、米国テキサス州に本社をおく、世界市場シェア第1位のPC製造メーカー(出典:IDC「世界PC市場出荷台数調査2004年第3四半期」)であるDell Inc.の日本法人です。

インターネット販売のみというメーカー直販方式を取っており、徹底的に中間コストを削減することにより低価格として還元する方式を取っています。

  • 店舗を持たない
  • 在庫を最小限に抑える
  • 効率的な販売形態

つまり近くの電気屋さんのように在庫を持たなくて良く、店舗使用料や人件費を徹底的に抑えることによって、経費を限界まで削減することによって他メーカーでは対向できない程の低価格/高品質を実現し、近年においても前年度10%超の売上増を継続しています。

また、後回しになりがちな購入後のアフターサービスにおいても、購入顧客データベースの管理に基づいたきめ細かいサポートを展開しており、顧客満足度6年連続No.1(出典:『日経コンピュータ』2004年7月26日号「第9回顧客満足度調査」パソコン・サーバ製品部門第1位)という高い評価を受けています。

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必要な性能を最小限の価格で購入できる!

デル・オンラインストアでは、ご希望スペックでカスタマイズ・オーダーすることが可能です。
好きなアイテムを無駄なく選べるますので余計な費用がかかりません。
本当に最小限の性能で良ければ、「こんな値段で買えるの?」と思ってしまう程の低価格で購入することも可能です。

また、
「CPUには早くなくていいけど、動画をたくさん保存したいのでハードディスクはできるだけ大容量にしたい。」
といったカスタマイズも可能です。

しかもオンライン特別割引、パーツの無料アップグレードキャンペーン、オンラインクーポンなど、オンラインストア限定で展開しているキャンペーンをご利用すると、さらにお得です。

購入をサポート体制も充実しています。
もちろん標準で1年補償は付いていますし、オプションによって多彩なサービスメニューも用意されています。

例えば数千円追加すると、3年間パーツ保証/引き取り修理無料になるオプションがありますし、困ったときの24時間電話/メール対応などもあります。

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デルが売れている6つの理由!

  • シリーズ別に機種が決まっており、使用目的に合わせて選びやすい
  • 製品パーツは高い安定性を持った製品を採用
  • 相場に合わせた価格調整により常に最適な価格を維持
  • パーツ、周辺機器、ソフトまで選択肢が豊富
  • ご注文のパソコンの受注・組立・配送などの納品状況をWEB上で確認可能
  • ご購入後にお客様専用のサポートサイトを設置

DELLのパソコンには、デスクトップ型パソコンの「Dimension」シリーズやノート型パソコンの「Inspiron」シリーズを筆頭にその他周辺機器も充実しているので、パソコンだけでなくプリンターやソフトも一緒に購入することができます。

DELLのプリンタを同時購入すると、初心者の方にはわかりにくいプリンタドライバのインストールも設定された状態で郵送されますので、家に着いたと同時に印刷できるのも嬉しいポイントです。

このような理由で、世界最大級のパソコン販売メーカーとして君臨しており、価格やパーツの種類の豊富さだけでなく、購入後故障時の対応なども含めて賞賛されています。最近では、他のメーカーのパソコン売上低迷が続く中においても、前年比10%超の売上率を記録しており、その人気の高さが改めて実証されています。

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