DELL購入検討日記は、故障が多いパソコンメーカーについて考えるコラムページです。
故障が多いパソコンメーカーについて考える
パソコンメーカーによって、故障しやすいメーカーと故障しにくいメーカーがあるように思いませんか？
そんな疑問に、DELL納得ガイドが独自の視点で検討します。
５．私のパソコンと父のパソコン
私は数台のDELLパソコンを保有しています。
高性能でお買い得なDELLのパソコンは、本当におすすめです。
しかし、
「DELLのパソコンは、絶対故障しませんので安心です！」
なんてことはもちろん言えませんが、
私の場合、2006.8.10現在で、どの機種においても一度も故障はありません。
壊れにくいメーカーのパソコン？
これも余談なのですが、昨年私の父が、
「他のある国内一流メーカーのパソコンは壊れにくい」
という噂を聞いたそうです。
ちょうどその時、父はパソコンの買い換えを検討していたこともあり、A4サイズのノートパソコンを購入しました。
しかしその結果、使い始めてすぐにハードディスクが損傷しました(笑)。
さすがに私も、
「こればかりは運だなぁ・・・。」
と感じました。
その後、父は怒り狂い、すぐさまサポートセンターへ電話をしました。
結局、そのメーカーは新品を送るので、故障しているパソコンを返送してほしいと、すぐに対応してくれたそうです。
このようなお話しをしたのは、この国内一流メーカーのパソコンを批判するためではありません。
重要なのは、"万が一故障してしまった後に、安心できるサポートを保証してくれるか"ということです。