DELL(デル) Dimension/Inspiron
DELL購入検討日記は、XPのサポート期間を考えるコラムです。
ページ更新:2007/6/14
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Windows XPはいつまで使える?

XPがいつまで使えるかご存じですか?
実は、XPにはサポート期間というものが存在するのです。

6.万が一のトラブル時にどうすれば良い?

では、パソコンに何かトラブルが生じた場合、どうやって解決すれば良いのでしょうか?

ご本人がパソコンに詳しい方、もしくは、知人に詳しい方がいらっしゃる場合であれば、大抵の場合は解決すると思います。

しかし、全ての方がそのような立場にある訳ではなく、無償サポートのような頼れる存在が欲しいところです。

公式サイト内のサポートページは、2014年まで延長される

そんな方のためにも、XPの延長サポートが切れる2014年までは、マイクロソフト公式サイト内の「オンラインセルフサポート」ページを延長することを決めました。(参考:Microsoft Security Home

トラブルに関して調べることができますので、メインサポートが切れるまではもちろん、延長サポートに入ってからも利用しましょう。

マイクロソフトの有料サポートはあるけど・・・

延長サポート期間には、メインサポート期間に受けることができた「無償サポート」を受けることができません。

ちなみに有料サポートがあるのですが、価格が高く一般的ではありません。
1回4,200円(年5回まで21,000円もあり。)

Service Pack 3が配布されてから

前ページでも少しご紹介しましたが、マイクロソフトは、定期的に「Service Pack」なる修正パッチデータを配布しています。(Service Packというのは、過去のOSの修正プログラムや、セキュリティ更新プログラムを1つにまとめたパッケージデータの総称です。)

2007.6.13現在では、Service Pack 2が最新版であり、2008年前半にService Pack 3を配布する予定ですが、2010年頃までにはサポートを打ち切られる可能性が高そうです。

Windows XP Service Pack 2 早わかりガイド(マイクロソフト社公式ページ)

要するに、XPを早めに卒業して、ビスタに乗り換える、そして、2010年頃には新しいOSが発売され再度乗り換える、というのがマイクロソフト社の理想なのでしょう。

現在(XP)→2007年中(ビスタ)→2010年頃(新しいOS)
と、約3年刻みのOS更新のタイミングで、パソコンも最低限買い換えのきっかけになるのでしょうか。

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